Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@lootsatelier.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Stuur vóór het retourneren een mail naar info@lootsatelier.nl. Vermeld in de mail het volgende:

• Naam
• Product
• Reden van retour

Zodra je mail door mij is ontvangen, stuur ik een bevestigingsmail. Nadat je deze hebt ontvangen, kun je het ongebruikte artikel in de originele verpakking terugsturen naar:

Loots Atelier
T.a.v. Retouren
Vlasweel 58
4844 TH Terheijden

Als ik de zending heb ontvangen, stuur ik een bevestiging en betaal ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

 

LET OP: Custom-made producten kunnen niet geretourneerd worden.

Uitgebreide informatie over retourneren? Zie algemene voorwaarden.

Identiteit ondernemer

Loots Atelier 
Vlasweel 58
4844 TH Terheijden
info@lootsatelier.nl

KvK: 84891408

BTW: NL004038387B05